Гарантия и сервис

Гарантийное обслуживание гостиничных замковГарантия

Официальная гарантия на всю продукцию KABA – 2 года*.
 
Долгую службу и надежность системы безопасности мы можем гарантировать только при ее установке квалифицированными специалистами. Поэтому полная гарантия от производителя распространяется исключительно на замковые системы, установленные специалистами нашей компании.
 
Гарантия предоставляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и международным законодательством.
 
В случае выявления любых недостатков замковой системы или ее элементов из-за дефектов материалов или процесса производства в течение гарантийного срока осуществляется замена вышедшего из строя замка или других компонентов системы безопасности.
 

* Полная гарантия от производителя предоставляется только при приобретении продукции у официального представителя компании KABA в Украине.

 

Сервис

 

Сервисная поддержка осуществляется региональными дилерами компании KABA.

При отсутствии дилера в вашем регионе или возникновении любых спорных вопросов вы можете обратиться в нашу компанию как к официальному представителю KABA в Украине.

 

Мы предоставляем нашим клиентам пожизненную сервисную поддержку, которая включает:

  • обслуживание систем безопасности специалистами нашей компании;
  • согласование графиков проведения сервисных работ;
  • срочные выезды специалистов нашей компании на объект.

 

Сервисное обслуживание осуществляется

 

24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

 

Просто позвоните нам по тел. +38 (044) 585 05 20.

 

Также вы имеете право обратиться непосредственно в сервисный центр европейского представительства компании KABA по электронной почте или по телефону.